مرحباً بكم في تريندي هوم — وجهتكم الأولى للتسوق الذكي وجودة لا تُضاهى.
قصتنا
انطلقنا بهدف واحد وبسيط: تقديم منتجات عالية الجودة بأسعار تناسب الجميع. نؤمن بأن التسوق يجب أن يكون تجربة ممتعة وموثوقة، لذلك نختار كل منتج بعناية فائقة لضمان رضاكم التام.
رؤيتنا
نسعى لأن نكون المتجر الأول الذي يخطر على بالك عند البحث عن جودة حقيقية، خدمة سريعة، وتجربة تسوق لا تُنسى.
لماذا تختارنا؟
✦ منتجات مختارة بعناية من أفضل الموردين
✦ شحن سريع لجميع أنحاء المملكة
✦ خدمة عملاء متاحة على مدار الساعة
✦ ضمان استرداد المبلغ في حال عدم الرضا
✦ دفع آمن ومشفر بالكامل
نحن هنا لأجلكم دائماً، ويسعدنا سماع آرائكم ومقترحاتكم في أي وقت.
سياسة الخصوصية
مرحباً بكم في تريندي هوم — وجهتكم الأولى للتسوق الذكي وجودة لا تُضاهى.
قصتنا
انطلقنا بهدف واحد وبسيط: تقديم منتجات عالية الجودة بأسعار تناسب الجميع. نؤمن بأن التسوق يجب أن يكون تجربة ممتعة وموثوقة، لذلك نختار كل منتج بعناية فائقة لضمان رضاكم التام.
رؤيتنا
نسعى لأن نكون المتجر الأول الذي يخطر على بالك عند البحث عن جودة حقيقية، خدمة سريعة، وتجربة تسوق لا تُنسى.
لماذا تختارنا؟
✦ منتجات مختارة بعناية من أفضل الموردين
✦ شحن سريع لجميع أنحاء المملكة
✦ خدمة عملاء متاحة على مدار الساعة
✦ ضمان استرداد المبلغ في حال عدم الرضا
✦ دفع آمن ومشفر بالكامل
نحن هنا لأجلكم دائماً، ويسعدنا سماع آرائكم ومقترحاتكم في أي وقت.
سياسة الإرجاع
رضاكم التام هو أولويتنا القصوى. إذا لم تكونوا راضين عن أي منتج لأي سبب، نحن هنا لمساعدتكم.
مدة الإرجاع
يمكنكم إرجاع أي منتج خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، شريطة أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
شروط الإرجاع
المنتج في حالته الأصلية مع جميع ملحقاته وغلافه الأصلي
لم يتم استخدام المنتج أو إتلافه
وجود فاتورة الشراء أو رقم الطلب
يُستثنى من الإرجاع: المنتجات القابلة للاستخدام الشخصي والمنتجات الغذائية
حالات الإرجاع المقبولة
✦ المنتج تالف أو معيب عند الاستلام
✦ المنتج لا يطابق الوصف أو الصورة المعروضة
✦ وصول منتج مختلف عن الطلب الأصلي
✦ عدم الرضا عن جودة المنتج
كيفية تقديم طلب الإرجاع
تواصلوا معنا عبر واتساب أو صفحة تواصل معنا مع ذكر رقم الطلب وسبب الإرجاع، وسيتواصل معكم فريقنا خلال 24 ساعة لإتمام الإجراءات.
استرداد المبلغ
يتم استرداد المبلغ كاملاً خلال 5-7 أيام عمل من استلام المنتج المُرجَع وفحصه، عبر نفس طريقة الدفع الأصلية.
